Новости
RSS
Томская область
Административный центр
Крупные города
История Томска
География и климат
Экономика
История
Культура
Администрация области
Обратная связь
Каталог компаний

   







Яндекс.Погода


.

Кондуктора автобуса уволили за грубость в Томске

2009-08-15

«В комитет по транспорту городской администрации поступила жалоба от пассажирки одного из автобусных маршрутов. После проверки перевозчик — владелец автобуса — уволил кондуктора и ее мужа, работавшего на этом же автобусе водителем», — сообщил собеседник агентства.

По его словам, инцидент произошел в конце июля, когда пассажирка на одной из остановок подала в качестве оплаты за проезд тысячную купюру, а кондуктор в грубой форме сообщила ей, что сдачи нет. «На обратной дороге сдачу заберешь», — предложила кондуктор со слов пассажирки.

Сдачу женщина получила только после словесной перепалки и оскорблений со стороны «экипажа» автобуса.

«Жалоба на водителя и кондуктора данного рейса от одного из пассажиров поступила в комитет по транспорту мэрии, и сотрудники комитета направили претензию перевозчику. Предприниматель сам проверил информацию о работе “экипажа” и выяснил, что постоянные пассажиры часто жалуются именно на них, хотя официальная жалоба поступила впервые», — рассказал сотрудник мэрии.

В результате водитель и кондуктор были уволены. Он подчеркнул, что на этом маршруте они работали недавно, водитель только завершил стажировку.

«После открытия в мэрии Томска “горячей линии” по работе “маршруток”, на нее постоянно поступают жалобы от жителей города. В основном томичи недовольны грубостью водителей, грязью в салонах, отсутствием кондукторов, а также несоблюдением графика движения по маршруту», — сообщил собеседник агентства.

По его словам, к сегодняшнему дню на «горячую линию» поступило 364 устных обращения и 66 — письменных, через сайт муниципалитета.

На данный момент в Томске работают около 600 перевозчиков по 41 автобусному маршруту, суммарно у них около одной тысячи автобусов. Также в городе на 12 томских маршрутов выходят ежедневно 90 единиц электротранспорта (трамваи и троллейбусы).